|
|
 |
|
 |
 |
Управление продажами: Модуль управления продажами NetSuite ERP позволяет управлять всем процессом сбыта, включая ввод заказов на продажу, послепродажное отслеживание и обслуживание, а также дополнительные продажи. В отличие от конкурентов, ERP-система NetSuite предоставляет возможность использования полной истории закупок клиентов, что положительно сказывается на увеличении продаж. Это также позволяет вашим продавцам лучше обслуживать клиентов, повышать их удовлетворенность и увеличивать прибыльность по каждому отдельному покупателю. |
 |
УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ - ВОЗМОЖНОСТИ NETSUITE ERP |
 |
|

Управление потенциальными клиентами и возможностями: Эффективные продажи - это основная цель всех отделов продаж. И первый шаг к этому - грамотное распределение потенциальных клиентов между продавцами и отделами продаж. Интерактивные информационные панели NetSuite ERP позволяют в режиме реального времени видеть всех потенциальных клиентов, распределяемых среди продавцов по заданным правилам, отделам продаж и территориям. Вы можете отслеживать многочисленных потенциальных клиентов из одной компании по-отдельности, получая дополнительную информацию по каждому контакту, беседе и встрече. Более того, вы можете отобразить на информационной панели все возможности, коммерческие предложения, заказы и закрытые сделки. Вы также можете видеть прогнозируемую сумму, вероятность закрытия сделки и среднюю сумму для каждой из этих операций.

|


|
 |

Управление заказами: Второй важный шаг к эффективным продажам - автоматизация обработки заказов. Продавцы имеют возможность преобразовывать предложения в заказы с помощью одной кнопки. Следовательно, они будут больше времени тратить на продажи товаров и услуг, а не на работу с бумагами. Управление продажами с помощью ERP-системы NetSuite избавит вас от необходимости повторного ввода данных и минимизирует количество допускаемых при этом ошибок.
|


|
 |

Стандартное и расширенное прогнозирование: Третий шаг к эффективным продажам - автоматизация прогнозирования и планирования продаж. NetSuite ERP и NetSuite CRM удовлетворяют как стандартным, так и расширенным требованиям компаний к прогнозированию. Компаниям с базовыми требованиями к прогнозированию предлагается прогнозирование на основе вероятностей, позволяющее выполнять взвешенное измерение текущих возможностей, предложений и заказов. Компаниям с расширенными требованиями к прогнозированию предлагается комплексное прогнозирование, позволяющее, в дополнение к базовому, выполнять триангулирование и более точно планировать продажи с помощью категоризации прогнозов и ранжирования сделок.
|


|
 |

Управление комиссиями: Еще один ключевой элемент эффективных продаж - управление комиссиями. Прозрачная и эффективная схема комиссий оказывает прямое влияние на увеличение продаж. ERP-система обладает достаточной гибкостью для создания многоуровневых планов комиссионных вознаграждений на основе выставленных счетов или полученных платежей, классов, подразделений, территорий, целевых показателей и квот по периодам. продавцы и руководители могут видеть прогнозируемые и фактические комиссионные вознаграждения по командным или индивидуальным квотам на своих информационных панелях. Интеграция NetSuite ERP с модулем расчета заработной платы позволяет автоматически передавать информацию по комиссионным вознаграждениям в отдел заработной платы.
|


|
 |

Командные продажи: Отделы продаж во многих компаниях подразделены на команды, в которых каждый работник выполняет определенную функцию (продавец, инженер и т.п.) и вносит свой вклад в закрытие сделки. Функциональность командных продаж позволяет работать с записями клиентов и операций многочисленным сотрудникам, вовлеченным в продажу. В дополнение к этому, вы можете рассчитывать и выплачивать комиссионные вознаграждения многочисленным участникам, работавшим над сделкой, а новые отчеты по продажам позволяют отслеживать доход, принесенный каждым членом команды продаж, а не только продавцом.
Для каждого члена команды можно определить его роль в сделке, например, продавец или инженер, и назначить одного из продавцов главным по сделке. Система позволяет также определять вклад каждого члена команды в общую работу в процентах. Например, если в сделке участвуют два продавца, вы можете определить вклад каждого из них как 50%. Эти данные затем будут использованы для расчета комиссионного вознаграждения. Член команды с вкладом 50% получит 50% комиссионного вознаграждения, положенного за сделку.
|


|
 |

Менеджер допродаж: Сделайте более интеллектуальным процесс принятия решения, какой товар предложить каким клиентам при дополнительных продажах. Менеджер допродаж анализирует истории закупок клиентов и автоматически рекомендует товары для дополнительной продажи в реальном времени во время активной фазы продажи или для продвижения с помощью специальных маркетинговых кампаний. Это оказывает прямое влияние на увеличение продаж.
|


|
 |

Интеграция с электронной почтой:
Интеграция NetSuite с электронной почтой снимает необходимость утомительной передачи данных между системой электронной почты и ERP-системой. Эта запатентованная интеграция с электронной почтой позволяет работать с такими популярными системами электронной почты, как Microsoft Outlook, Lotus Notes, Yahoo! Mail и America Online.
|


|
 |

Автономная работа: NetSuite ERP позволяет вашим продавцам не только обновлять записи потенциальных клиентов, существующих клиентов и контактов без доступа в Интернет, но и создавать новые записи. При подключении к Сети информация, связанная с этими записями, такая как обращения, кампании, файлы, приобретенный товар и сообщения, синхронизируется и становится доступной на закладках основной записи. Это повышает эффективность продаж, поскольку позволяет продавцу иметь постоянный доступ к информации о покупателе.
|


|
 |

Работа с клиентами: Вооруженные полной информацией о клиенте – включая историю продаж, поддержки, выставления счетов и отгрузки – ваши сотрудники могут лучше выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.
|


|
 |
Автоматизация продаж с помощью ERP системы NetSuite позволяет перевести управление продажами на новый уровень, уменьшая объем рутинных операций и позволяя концентрироваться на планировании, развитии отношений с клиентами и сделках. |
 |
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ: |
- Определение дубликатов
- Проверка орфографии
- Отслеживание конкурентов
- Прогнозирование спроса
- Информация о запасах
- Квоты команд
- Управление статусами задолженных заказов
- Специальные цены для определенных клиентов
- Сохраненные группы по обращению, операции, возможности
- Истечение срока извещения о сделке
- Автоматическое создание коммерческих предложений
- Авторизация кредитных карт в реальном времени
- Отслеживание перенаправленных и привлеченных маркетинговыми кампаниями потенциальных клиентов
- Использование HTML в сообщениях и функции присоединения сообщений к записям
- Редактор текстов в формате RTF
- Интерактивная регистрация потенциальных клиентов
- Управление контрактами с записью клиента
- Инструментарий продавца в Интранет
- Импорт списков
- Синхронизация с программой Outlook и устройствами Palm OS
- Уведомления, генерируемые метриками по продажам на КПК
- Аналитика продаж
- Интеграция с программами Word и Excel
|
| |
|
|
|
|
|