УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ - ВОЗМОЖНОСТИ NETSUITE ERP

Управление потенциальными клиентами и возможностями: Эффективные продажи - это основная цель всех отделов продаж. И первый шаг к этому - грамотное распределение потенциальных клиентов между продавцами и отделами продаж. Интерактивные информационные панели NetSuite ERP позволяют в режиме реального времени видеть всех потенциальных клиентов, распределяемых среди продавцов по заданным правилам, отделам продаж и территориям. Вы можете отслеживать многочисленных потенциальных клиентов из одной компании по-отдельности, получая дополнительную информацию по каждому контакту, беседе и встрече. Более того, вы можете отобразить на информационной панели все возможности, коммерческие предложения, заказы и закрытые сделки. Вы также можете видеть прогнозируемую сумму, вероятность закрытия сделки и среднюю сумму для каждой из этих операций.

Командные продажи: Отделы продаж во многих компаниях подразделены на команды, в которых каждый работник выполняет определенную функцию (продавец, инженер и т.п.) и вносит свой вклад в закрытие сделки. Функциональность командных продаж позволяет работать с записями клиентов и операций многочисленным сотрудникам, вовлеченным в продажу. В дополнение к этому, вы можете рассчитывать и выплачивать комиссионные вознаграждения многочисленным участникам, работавшим над сделкой, а новые отчеты по продажам позволяют отслеживать доход, принесенный каждым членом команды продаж, а не только продавцом.

Для каждого члена команды можно определить его роль в сделке, например, продавец или инженер, и назначить одного из продавцов главным по сделке. Система позволяет также определять вклад каждого члена команды в общую работу в процентах. Например, если в сделке участвуют два продавца, вы можете определить вклад каждого из них как 50%. Эти данные затем будут использованы для расчета комиссионного вознаграждения. Член команды с вкладом 50% получит 50% комиссионного вознаграждения, положенного за сделку.

Работа с клиентами: Вооруженные полной информацией о клиенте – включая историю продаж, поддержки, выставления счетов и отгрузки – ваши сотрудники могут лучше выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.

Автоматизация продаж с помощью ERP системы NetSuite позволяет перевести управление продажами на новый уровень, уменьшая объем рутинных операций и позволяя концентрироваться на планировании, развитии отношений с клиентами и сделках.