|
|
 |  |
Рабочие инструменты
Интеграция с электронной почтой
Для эффективного выполнения своих обязанностей сотрудники должны иметь доступ ко всей информации о клиенте, включая всю переписку с клиентом по электронной почте. NetSuite CRM + это первая и единственная CRM-система со встроенной запатентованной интеграцией с электронной почтой. Это означает, что вы можете создавать персонифицированные сообщения по эл. почте клиентам прямо из его записи. И когда клиент ответит на ваше письмо, NetSuite CRM + автоматически направит его в запись клиента и в ваш почтовый ящик, независимо от того, какой почтовой системой вы пользуетесь - Outlook, Notes ,Yahoo! или AOL. Более того, NetSuite CRM + предлагает полную интеграцию с Outlook, поэтому вы сможете оправлять и получать письма в NetSuite CRM + и на их основе синхронизировать ваши контакты, события и задачи.
|
- Полная история переписки по электронной почте.
- Выбор сотрудником продукта NetSuite CRM + или другого знакомого инструмента, например, Outlook, не повлияет на полноту данных о переписке с клиентами по электронной почте.
- Возможность видеть все взаимодействия с клиентами позволяет лучше их обслуживать и увеличивать уровень продаж.
|
|
|
|
- Интеграция с электронной почтой позволяет вам отправлять сообщения прямо из NetSuite CRM +, получать ответы от клиентов в ваш почтовый ящик и автоматически фиксировать все сообщения, независимо от используемой почтовой системы.
- Все сотрудники имеют доступ ко всем потокам переписки, без необходимости ручного ввода каких-либо данных или переключения между приложениями.
- Синхронизация всех ваших списков контактов, событий, встреч и задач с помощью программы Outlook позволяет эффективно работать и без подключения к Интернету.
- Созданные и отправленные с помощью программы Outlook сообщения становятся частью записи клиента в NetSuite CRM +; более того, инициированные клиентом сообщения также становятся частью той же самой записи.
|
|
|
| |
Дополнительно:
|
|
|
|
|
|
|
