Сообщение Демо-версия Презентация


Список функций
Управление продажами
Управление маркетингом
Сервисное обслуживание
Управление агентами / дилерами
Информационные панели
Бизнес аналитика
Рабочие инструменты
Мобильные решения
Документооборот
Управление персоналом
Клиентский портал
Веб-сайт
Управление проектами
NetSuite CRM
NetSuite ERP
NetSuite OneWorld
OpenAir
MyDIALS
NS-BOS



spacer.gif
Нажмите здесь, чтобы перейти к диаграмме полного цикла работы с клиентами CRM системы NetSuite.

Cистема с выдающимся возможностями NetSuite CRM +

NetSuite CRM + создана на основе NetSuite CRM. Обе CRM системы содержат модули управление продажами, управление маркетингом, сервисное обслуживание, пакет SuiteFlex для быстрой настройки системы под ваши требования, и многое другое. Обе CRM системы имеют лучшую в отрасли функциональность по управлению возможностями и прогнозированию.

Плюс к этому, NetSuite CRM + содержит следующие модули:
+ Управление заказами
+ Управление бонусами
+ Управление проектами
+ Клиентский бизнес-портал
+ Веб-сайт и аналитику
+ Управление отношениями с партнерами

Ни одна другая CRM система не имеет таких «плюсов» !

x в salesforce.com их нет
x в Siebel CRM OnDemand их нет
x в Microsoft Dynamics CRM их нет

Дополнительную информацию о преимуществах NetSuite CRM + перед другими системами вы можете найти здесь.

NetSuite CRM + это единственная CRM-система, которая:

  • охватывает абсолютно весь спектр данных о клиентах и взаимоотношениях с ними, включая полную информацию обо всех финансовых операциях и действиях клиентов на вашем веб-сайте. Любой сотрудник в любой момент может получить из CRM системы любую информацию в любом разрезе, если у него есть соответствующие права доступа.
  • позволяет одинаково эффективно продавать товар как потенциальным, так и существующим клиентам. В других CRM-системах основной упор сделан на работу с потенциальными клиентами, а для работы с существующими клиентами обычно не хватает возможностей;
  • автоматизирует весь жизненный цикл работы с клиентом, начиная с регистрации в CRM системе всех действий посетителей на вашем сайте, определения заинтересованных лиц, выявления потенциальных клиентов, формирования клиентской базы, обслуживания клиентов, работы с клиентами для стимулирования размещения дополнительных заказов, и заканчивая дополнительными продажами существующим клиентам;
  • позволяет продавцам принимать заказы от клиентов с помощью интегрированного в CRM систему модуля управления заказами;
  • отслеживает всю историю закупок по клиентам без необходимости интеграции CRM системы с ERP-системой;
  • предоставляет мощные возможности автоматизации дополнительных и перекрестных продаж, позволяя вам продавать существующим клиентам с помощью CRM-системы больше, и более эффективно;
  • включает в себя полное управление взаимоотношениями с партнерами. С этой CRM системой вы можете рассматривать партнеров как продолжение вашей команды прямых продаж;
  • автоматически и точно отслеживает комиссионные вознаграждения, вашим торговым представителям больше нет необходимости использовать для этого электронные таблицы, все есть в CRM системе;
  • позволяет проводить веб-маркетинг и массовые рассылки по электронной почте. NetSuite CRM + включает ваш веб-сайт в процесс продаж, позволяя отслеживать все действия клиентов на сайте, и предоставляя клиентам возможность работать в режиме самообслуживания;
  • предоставляет более точные прогнозы. Так как зарегистрированные заказы можно видеть в прогнозах, прогнозы по продажам, получаемые из CRM системы, становятся более надежными, предсказуемыми и точными. Сравнение "прогноз/факт" основывается на реальных данных продаж;
  • показывает эффективность и рентабельность маркетинга и продаж. Так как другие CRM системы не регистрируют подробную информацию о покупках клиентов, они часто предоставляют неполную или некорректную информацию для кампаний по маркетингу и продажам. Без регистрации в CRM-системе того, что было заказано каждым клиентом, невозможно узнать, какие из потенциальных клиентов стали реальными.

Узнайте больше о NetSuite CRM +

Посмотреть сравнение NetSuite CRM с NetSuite CRM + и решить, какая система больше подходит для вашего растущего бизнеса, можно здесь.

Загрузить брошюру по NetSuite CRM +