|
|
 |
 |
 |
| Нажмите здесь, чтобы перейти к диаграмме полного цикла работы с клиентами CRM системы NetSuite. |
Cистема с выдающимся возможностями NetSuite CRM +
NetSuite CRM + создана на основе NetSuite CRM. Обе CRM системы содержат модули управление продажами, управление маркетингом, сервисное обслуживание, пакет SuiteFlex для быстрой настройки системы под ваши требования, и многое другое. Обе CRM системы имеют лучшую в отрасли функциональность по управлению возможностями и прогнозированию.
Плюс к этому, NetSuite CRM + содержит следующие модули:
Ни одна другая CRM система не имеет таких «плюсов» !
 |
в salesforce.com их нет |
|
в Siebel CRM OnDemand их нет |
|
в Microsoft Dynamics CRM их нет |
Дополнительную информацию о преимуществах NetSuite CRM + перед другими системами вы можете найти здесь.
NetSuite CRM + это единственная CRM-система, которая:
- охватывает абсолютно весь спектр данных о клиентах и взаимоотношениях с ними, включая полную информацию обо всех финансовых операциях и действиях клиентов на вашем веб-сайте. Любой сотрудник в любой момент может получить из CRM системы любую информацию в любом разрезе, если у него есть соответствующие права доступа.
- позволяет одинаково эффективно продавать товар как потенциальным, так и существующим клиентам. В других CRM-системах основной упор сделан на работу с потенциальными клиентами, а для работы с существующими клиентами обычно не хватает возможностей;
- автоматизирует весь жизненный цикл работы с клиентом, начиная с регистрации в CRM системе всех действий посетителей на вашем сайте, определения заинтересованных лиц, выявления потенциальных клиентов, формирования клиентской базы, обслуживания клиентов, работы с клиентами для стимулирования размещения дополнительных заказов, и заканчивая дополнительными продажами существующим клиентам;
- позволяет продавцам принимать заказы от клиентов с помощью интегрированного в CRM систему модуля управления заказами;
- отслеживает всю историю закупок по клиентам без необходимости интеграции CRM системы с ERP-системой;
- предоставляет мощные возможности автоматизации дополнительных и перекрестных продаж, позволяя вам продавать существующим клиентам с помощью CRM-системы больше, и более эффективно;
- включает в себя полное управление взаимоотношениями с партнерами. С этой CRM системой вы можете рассматривать партнеров как продолжение вашей команды прямых продаж;
- автоматически и точно отслеживает комиссионные вознаграждения, вашим торговым представителям больше нет необходимости использовать для этого электронные таблицы, все есть в CRM системе;
- позволяет проводить веб-маркетинг и массовые рассылки по электронной почте. NetSuite CRM + включает ваш веб-сайт в процесс продаж, позволяя отслеживать все действия клиентов на сайте, и предоставляя клиентам возможность работать в режиме самообслуживания;
- предоставляет более точные прогнозы. Так как зарегистрированные заказы можно видеть в прогнозах, прогнозы по продажам, получаемые из CRM системы, становятся более надежными, предсказуемыми и точными. Сравнение "прогноз/факт" основывается на реальных данных продаж;
- показывает эффективность и рентабельность маркетинга и продаж. Так как другие CRM системы не регистрируют подробную информацию о покупках клиентов, они часто предоставляют неполную или некорректную информацию для кампаний по маркетингу и продажам. Без регистрации в CRM-системе того, что было заказано каждым клиентом, невозможно узнать, какие из потенциальных клиентов стали реальными.
Узнайте больше о NetSuite CRM +
Посмотреть сравнение NetSuite CRM с NetSuite CRM + и решить, какая система больше подходит для вашего растущего бизнеса, можно здесь.
Загрузить брошюру по NetSuite CRM +
| |
|
|
|
|
