Управление маркетингом

Маркетинг в поисковых системах

Функциональность маркетинга по ключевым словам CRM-системы NetSuite позволяет сделать этот вид маркетинга более прибыльным, предоставляя все необходимые средства для управления и мониторинга маркетинговых кампаний, проводимых с помощью поисковиков. CRM-система предлагает мастера создания кампаний по ключевым словам, средства управления кампаниями и ряд встроенных отчетов, предназначенных для того, чтобы ваше взаимодействие с поисковиками было эффективным, будь то Google AdWords, Yahoo! Sponsored Search или другой крупный поисковик.

Сегодня многие маркетологи не могут точно оценить, как результаты кампаний влияют на бизнес, так как традиционные маркетинговые системы не покрывают весь цикл работы с клиентом. Для создания общей картины специалистам приходится собирать данные из множества разрозненных систем.

Маркетинг по ключевым словам NetSuite CRM + позволяет организациям видеть точные бизнес результаты маркетинговых компаний - от количества найденных потенциальных клиентов и количества закрытых сделок до дохода, прибыли и рентабельности – по отдельным ключевым словам и целиком. CRM-система NetSuite предлагает все, что необходимо маркетологам, для оптимизации маркетинговых мероприятий полного цикла с участием поисковиков. Эта функциональность также присутствует в NetSuite ERP.

Преимущества:

Измерение эффективности всех кампаний с использованием поисковиков в реальном времени – целиком мероприятия или результатов по каждому ключевому слову. Контроль всего цикла кампаний: от первого клика до превращения в клиента.
Анализ потенциальных клиентов, конверсионных коэффициентов, конверсионных затрат, клиентов, дохода и прибыльности по ключевому слову и поисковику.
Идентификация успешных и проблемных ключевых слов и поисковиков, позволяющая соответствующим образом перераспределять бюджет.
Отслеживание результатов по потенциальным клиентам даже если покупка совершена месяцы спустя … или не через Интернет.
Функциональность маркетинга по ключевым словам входит в состав NetSuite ERP и NetSuite CRM + и не требует дополнительных затрат на приобретение.

Основные особенности:

Мастер создания кампаний по ключевым словам позволяет маркетологам создавать огромное количество вариантов ключевых слов и тестировать их в одном интерфейсе.
Отслеживание идентификатора посетителя – любому посетителю, перешедшему на ваш сайт с сайта Google AdWords, отправляется куки-файл, позволяющий отслеживать все переходы с поисковика, а также рассчитывать, сколько посетителей, и на каком по счету посещении вашего сайта, превратилось в потенциальных клиентов. Интерактивные формы регистрации потенциальных клиентов CRM-системы NetSuite также используют идентификаторы клиента для расчета, какой процент посетителей превратился в потенциальных клиентов.
Отслеживание кампаний в течение всего цикла продажи до закрытия сделки позволяет видеть, какая именно кампания привлекла потенциального клиента, в дополнение к аналитике вашего веб-сайта, которая отражает данные о страницах, на которые ходил посетитель. Мониторинг потенциального клиента ведется затем до закрытия сделки, что позволяет получить информацию по доходности каждой маркетинговой кампании по ключевым словам.
Интерактивная отчетность по результатам кампаний, включая доход и рентабельность. Новые отчеты позволяют получать следующую информацию в разрезе ключевых слов: активность посетителей, количество и процент конверсии посетителей в потенциальных клиентов, потенциальные клиенты по оплаченному ключевому слову, продажи по оплаченному ключевому слову, рентабельность кампании.
Работает со всеми крупными поисковиками, включая Google, Yahoo!, MSN и другими.