Информационные панели
Информационная панель по клиенту
NetSuite CRM + использует передовые информационные панели, позволяющие предоставить вам всю исчерпывающую информацию о клиенте в интерактивном режиме. Простое нажатие кнопки "Открыть инфопанель" в записи клиента позволяет пользователю просмотреть основные параметры клиента, его общее состояние, а также выполнить детализацию по любым аспектам взаимоотношений с этим клиентом, будь то фронт-офис, или бэк-офис.
Клиентская информационная панель – это полная информация о вашем клиенте. Все поставщики CRM-систем заявляют, что их продукт предоставляет такую информацию. Проблема в том, что эти приложения подразумевают, что вы будете сами собирать все информацию и систематизировать ее. А результат – искаженное, абсолютно ненадежное представление о клиенте.
В CRM-системе NetSuite все клиентские записи могут быть просмотрены через информационную панель, позволяя пользователям видеть ключевые показатели эффективности, разнообразные отчеты и историю. Более того, вся информация адаптирована под конкретного пользователя.
|