|
|
 |  |
Бизнес аналитика
Сегментация клиентов
 Прописная истина гласит, что значительно дешевле продавать существующим клиентам, чем завоевывать новых. И расходы на привлечение новых клиентов в будущем будут только расти. Вот почему так важно сегментировать клиентов и генерировать прибыль на основе базы существующих клиентов. Более того, компания должна иметь хороший инструментарий для анализа маркетинговой деятельности, чтобы выработать правильную стратегию управления взаимоотношениями с клиентами.
Решение NetSuite CRM + позволяет обрабатывать огромные объемы данных о клиентах и превращать ручейки выручки в полноводные реки. Так как CRM система NetSuite представляет собой мощную единую платформу, вам не надо больше переключаться между различными приложениями или подразделениями, чтобы получить необходимые демографические данные, информацию о привычках покупателей или списки наиболее ценных клиентов. Более того, CRM система NetSuite - интегрированное решение, и вам не придется тратить средства и время на соединение в единое целое разрозненных систем.
|
- NetSuite CRM + позволяет выполнить сегментацию клиентской базы, снизить долгосрочные расходы на привлечение новых клиентов и увеличить доходы от ваших существующих клиентов.
- Менеджер дополнительных продаж CRM системы позволяет не только пассивно анализировать данные, но и активно участвовать в создании эффективных кампаний по дополнительным и перекрестным продажам.
- Простота использования позволяет широкому кругу пользователей получать пользу от сегментации данных клиентов, давая возможность всей организации генерировать новые статьи дохода.
|
|
|
|
- Компоновщик выражений CRM-системы позволяет задавать комплексные критерии для поиска, используя такие операторы, как "and," "or" и "not", по любой комбинации полей. В дополнение к этому, скобочная группировка позволяет выполнять перекрестный анализ истории закупок клиентов, истории обслуживания и текущую работу с клиентами для целей сегментации.
- Инструмент создания целевых групп NetSuite CRM + позволяет пользователям извлекать необходимые данные по историям закупок клиентов, обслуживания, возможностей и операций для создания целевых групп, которые затем можно использовать для организации кампаний по дополнительным и перекрестным продажам.
- Менеджер дополнительных продаж CRM системы делает интеллектуальным процесс принятия решений, на каких клиентов нацелить кампании дополнительных продаж, и какие продукты предложить этим клиентам.
|
|
|
| |
Дополнительно:
|
|
|
|
|
|
|
